Telefonservice
Sie möchten ständig erreichbar sein und keine wichtigen Anrufe verlieren? Ihre Telefonzentrale ist häufig überbelastet? Ihre Telefonzentrale soll outgesourct werden? Sie suchen jemanden, auf den Sie Ihre Telefonzentrale bei Bedarf kurzfristig umstellen können? Die Anrufannahme soll professionell und mehrsprachig sein?
KOSTENGÜNSTIGER TELEFONSERVICE. IHR TELEFON KLINGELT - BEI UNS!
Telefonservice - Ihre Vorteile
Telefonservice: Telefonannahme und andere Dienstleistungen
Wenn Sie von einer Besprechung in die nächste hetzen und viel unterwegs sind, brauchen Sie einen professionellen Telefonservice. Mit einer professionellen Anrufannahme verhindern Sie, dass Anrufe Ihrer Kunden auf der Mailbox Ihres Telefons landen, die man oftmals zu spät oder gar nicht abhört. Unsere professionelle Anrufannahme sorgt dafür, dass Ihnen keine Calls verloren gehen. Unser professionelles Team, das ausschließlich aus eigenen Mitarbeitern besteht, nimmt Ihre Anrufe persönlich in Ihrem Firmennamen unter einer lokalen, eigens für Sie eingerichteten Telefonnummer, entgegen. Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Anrufer direkt mit Ihnen verbunden werden, wo immer Sie sich auch gerade befinden. Oder es wird eine Gesprächsnotiz aufgenommen, die per E-Mail, SMS oder WhatsApp an Sie weitergeleitet wird. Sprechen Sie uns nun auf unseren Telefonservice an und lassen sich ein individuelles Angebot unterbreiten. Unser Preis wird Sie positiv überraschen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Besonders für Start-ups sowie kleinere und mittlere Unternehmen lohnt es sich, unseren Büroservice dauerhaft zu nutzen und somit eine optimale Erreichbarkeit und eine professionelle Anrufannahme herzustellen. Wir kümmern uns gerne vollumfänglich um Ihr Sekretariat bzw. Telefon. Auf Wunsch vereinbart unser Büro Termine mit Ihren Kunden. Schließen Sie uns doch einfach an Ihr Kalendersystem an und schon übernehmen wir die komplette Terminplanung und Vorbereitung für Sie. Bei allgemeinen Fragen Ihrer Anrufer erteilt unser Büro telefonisch Auskünfte nach Ihrer Anweisung oder leitet die Anrufer direkt an die entsprechenden Mitarbeiter in Ihren Unternehmen weiter. Gerne passt sich unser Büroservice an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Machen Sie unseren Mitarbeitern ruhig Vorgaben, wie unser Telefonservice mit bestimmten Anrufern bzw. Kunden verfahren sollen. Sie können beispielsweise bestimmte VIPs oder Partner festlegen, die wir immer zu Ihnen durchstellen sollen. Des Weiteren können wir individuelle Begrüßungen festlegen, damit sich Ihre Kunden wohlfühlen, wenn wir die Gespräche für Ihr Unternehmen telefonisch und kompetent entgegennehmen. Wir richten uns gerne nach Ihren Vorgaben.
Telefonservice bei COLLECTION Business Center: Anwendungsbeispiele
Anrufannahme: COLLECTION nimmt Telefonanrufe in Ihrem Firmennamen entgegen und leitet diese an den richtigen Ansprechpartner weiter.
Vertretung: Bei Urlaub, Krankheit oder hohem Anruf-Volumen springen wir gerne kurzfristig ein. Kein Telefonanruf geht verloren.
Bestellhotline: Bestellungen nehmen wir entgegen und informieren Sie umgehend.
Telefonservice: Wir übermitteln Informationen & klären erste Anfragen.
Englische Anrufe: Wir beantworten auch englischsprachige Telefonanrufe Ihrer Kunden.
Werbeanruf-Filter: Wir selektieren nicht erwünschte Werbe-Anrufe.
Sprechen Sie uns nun direkt und unverbindlich an. Wir sind der richtige Partner für Sie, wenn es um die professionelle Organisation Ihrer Erreichbarkeit geht. Gerne erklären wir Ihnen unsere Dienstleistungen auch in einem persönlichen Gespräch vor Ort. Wir sind an 12 Standorten in Deutschland und Österreich vertreten und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Wir erstellen Ihnen ein auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot, das Sie begeistern wird.
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Postservice
Bleiben Sie stets erreichbar, ohne von Ihrem Projekt abgelenkt zu werden: Professionelle Telefonannahme in Ihrem Firmennamen, flexible Vertragslaufzeiten und minutengenaue Abrechnung – für maximale Transparenz und Effizienz.
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Sekretariatsservice
Überlassen Sie uns Schreib-, Verwaltungs- und Übersetzungsaufgaben, Serienbriefe und Präsentationen. Wir leiten Ihre Post und Faxe zuverlässig weiter und nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen – flexibel und zu transparenten Kosten.
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Mit einem Lächeln im Gesicht.
unsere glücklichen Kunden.
Die Räume sind sehr stilvoll eingerichtet, technisch super ausgestattet und das Personal ist sehr freundlich. Ich kann meine Arbeit dort stets gut umsetzen und empfehle es daher gerne an meine Kunden weiter
COLLECTION Business Center bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit modernen Einrichtungen und professionellem Service. Die zentrale Lage und das überaus freundliche Personal machen es zu einem idealen Ort für produktives Arbeiten und erfolgreiche Geschäftstreffen. Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung hier und kann es nur wärmstens empfehlen!
Telefonservice – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Was beinhaltet der Telefonservice von COLLECTION Business Center?
- Wer nimmt meine Anrufe entgegen?
- Welche Sprachen werden unterstützt?
- Kann ich den Begrüßungstext selbst festlegen?
- Sind Weiterleitungen auf mein Handy möglich?
- Zu welchen Zeiten ist der Telefonservice aktiv?
- Wie erhalte ich Nachrichten?
- Können wichtige Anrufe direkt zu mir durchgestellt werden?
- Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
- Können mehrere Rufnummern genutzt werden?
- Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
