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COLLECTION Secure Workspace Framework

Der COLLECTION Secure Workspace Framework ist Teil von THE COLLECTION STANDARD, dem übergeordneten System von COLLECTION für professionelle Premium-Arbeitswelten. THE COLLECTION STANDARD verbindet die sechs Dimensionen Performance, Quality, Hospitality, Security, Sustainability und Wellbeing.

Was ist der COLLECTION Secure Workspace Framework?

Der COLLECTION Secure Workspace Framework ist der unternehmenseigene Sicherheitsstandard von COLLECTION Business Center für IT-Sicherheit, Datenschutz, physische Sicherheit, Informationsschutz, Vertraulichkeit und Business Continuity. 15 definierte Sicherheitsstandards bilden den COLLECTION Secure Workspace Framework.

Der COLLECTION Secure Workspace Framework gilt für 100 % der COLLECTION Business Center in Deutschland und Österreich und verbindet technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen zu einem ganzheitlichen Sicherheitskonzept.

Zu den verbindlichen Standards gehören unter anderem verschlüsselte WLAN-Infrastrukturen, Firewall-Systeme, kontrollierte Administratorzugänge, geregelte Zutritts- und Besucherprozesse, sichere Post- und Dokumentenprozesse, datenschutzgerechte Dokumentenvernichtung, Mitarbeiterschulungen sowie definierte Prozesse für technische Störungen, Sicherheitsvorfälle und Notfälle.

Sicherheit ist bei COLLECTION kein Zusatzangebot. Sie ist Bestandteil unseres Premium-Anspruchs.

COLLECTION Secure Workspace Framework auf einen Blick

Sicherheitsbereich COLLECTION Standard
Geltungsbereich Alle COLLECTION Business Center
Datenschutz Definierte Prozesse nach Maßgabe der geltenden Datenschutzanforderungen
Informationsschutz Verbindliche Vertraulichkeitsregeln
WLAN Verschlüsselte WLAN-Infrastruktur
Netzwerksicherheit Firewall-Systeme und Schutz vor unberechtigten Zugriffen
Administratorzugänge Kontrolliert und auf erforderliche Berechtigungen beschränkt
Zutrittsmanagement Geregelte Zugangsberechtigungen
Besucher Professionelles Besucher- und Empfangsmanagement
Dokumente Geschützte Post-, Druck-, Scan- und Vernichtungsprozesse
Mitarbeiter Turnusgemäße Datenschutz- und Sicherheitsschulungen
Dienstleister Kontrollierter Zugang nach Erforderlichkeit
Business Continuity Dokumentierte Prozesse
Notfallmanagement Definierte Eskalations- und Notfallverfahren
Überprüfung Operative Überprüfung: sicherheitsrelevante Prozesse vierteljährlich
  Framework-Review: halbjährliche Überprüfung und Aktualisierung
Framework-Version 2026

Warum benötigen Business Center besondere Sicherheitsstandards?

Flexible Arbeitswelten stellen besondere Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit. In einem Business Center arbeiten unterschiedliche Unternehmen unter einem Dach. Besucher, Kunden, Dienstleister und Mitarbeiter bewegen sich innerhalb eines gemeinsam genutzten Gebäudes.

Gleichzeitig werden täglich vertrauliche Gespräche geführt, personenbezogene Daten verarbeitet, Verträge ausgetauscht und geschäftskritische Informationen genutzt.

Ein professionelles Sicherheitskonzept für Business Center muss deshalb mehr leisten als klassische Gebäudesicherheit.

Es muss insbesondere vier Bereiche miteinander verbinden:

  1. physische Sicherheit, 
  2. IT- und Netzwerksicherheit, 
  3. Datenschutz und Informationsschutz, 
  4. Menschen und organisatorische Prozesse. 

Der COLLECTION Secure Workspace Framework basiert auf diesem ganzheitlichen Ansatz.

Die Sicherheitsgrundsätze von COLLECTION

Informationssicherheit entsteht nicht durch eine einzelne Firewall oder einen abgeschlossenen Büroraum. Entscheidend ist das koordinierte Zusammenspiel von Menschen, Prozessen, Technik und Infrastruktur.

Alle sicherheitsrelevanten Maßnahmen bei COLLECTION orientieren sich deshalb an sechs Grundprinzipien.

Vertraulichkeit

Informationen dürfen ausschließlich berechtigten Personen zugänglich sein.

Integrität

Informationen und Systeme werden vor unberechtigter Veränderung geschützt.

Verfügbarkeit

Geschäftsrelevante Infrastruktur und Prozesse sollen möglichst zuverlässig verfügbar sein.

Transparenz

Sicherheitsrelevante Prozesse und Verantwortlichkeiten werden nachvollziehbar organisiert.

Verantwortlichkeit

Sicherheit ist Bestandteil der täglichen Verantwortung von Mitarbeitern und Dienstleistern.

Kontinuierliche Verbesserung

Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue technische, organisatorische und gesetzliche Anforderungen angepasst.

CSWF-01 – Datenschutz und DSGVO

Wie schützt COLLECTION personenbezogene Daten?

Der Schutz personenbezogener Daten besitzt bei COLLECTION hohe Priorität. Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf einer rechtmäßigen Grundlage und für definierte Zwecke verarbeitet. Verarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Löschung richten sich nach den gesetzlichen Datenschutzanforderungen und den internen Datenschutzrichtlinien. Datenschutz wird bereits bei der Entwicklung neuer Prozesse berücksichtigt. COLLECTION orientiert sich dabei an den Grundsätzen Privacy by Design und Privacy by Default. Alle Mitarbeiter werden turnusgemäß zu Datenschutz und Vertraulichkeit geschult und entsprechend verpflichtet.

COLLECTION Datenschutzstandard

  • Datenverarbeitung nach Maßgabe der geltenden Datenschutzanforderungen
  • definierte Verantwortlichkeiten 
  • dokumentierte Datenschutzprozesse 
  • Datenminimierung  
  • zweckgebundene Verarbeitung 
  • geregelte Aufbewahrung und Löschung 
  • Schutz personenbezogener Informationen 
  • Verpflichtung der Mitarbeiter auf Vertraulichkeit 
  • regelmäßige Datenschutzschulungen 
  • Berücksichtigung von Privacy by Design und Privacy by Default

CSWF-02 – Vertraulichkeit und Diskretion

Wie schützt COLLECTION vertrauliche Unternehmensinformationen?

Vertraulichkeit gehört zu den grundlegenden Service- und Sicherheitsprinzipien von COLLECTION. Mitarbeiter geben grundsätzlich keine Informationen über Kunden, Vertragsverhältnisse, Besucher oder deren Anwesenheit an unberechtigte Dritte weiter. Dies betrifft insbesondere:

  • Kundendaten  
  • Besucherinformationen  
  • Postsendungen  
  • Dokumente  
  • Vertragsinformationen  
  • Gesprächsinhalte  
  • Termin- und Anwesenheitsinformationen 

Vertraulichkeit ist damit nicht allein ein IT-Thema. Sie ist Bestandteil des täglichen Handelns bei COLLECTION.

CSWF-03 – Physische Gebäudesicherheit

Wie schützt COLLECTION Büros und Arbeitsbereiche vor unberechtigtem Zutritt?

Physische Sicherheit bildet die erste Schutzebene einer professionellen Arbeitsumgebung. Alle COLLECTION Business Center verfügen über organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz von Personen, Büroflächen und Sachwerten. Dazu gehören insbesondere:

  • kontrollierte Zugangsbereiche 
  • professionelle Empfangsbereiche 
  • moderne Schließ- und Zutrittssysteme 
  • geregelte Schlüsselverwaltung 
  • definierte Zutrittsberechtigungen 
  • Brandschutz  
  • Flucht- und Rettungskonzepte 
  • regelmäßige Wartung sicherheitsrelevanter Einrichtungen 

Zutrittsrechte werden nach dem jeweiligen Bedarf vergeben. Dadurch wird der Zugang zu geschützten Bereichen auf berechtigte Personen beschränkt.

CSWF-04 – Besucher- und Empfangsmanagement

Welche Rolle spielt der Empfang für die Sicherheit eines Business Centers?

Der Empfang ist eine zentrale Sicherheitsinstanz. Hier treffen Kunden, Besucher, Lieferanten und externe Dienstleister aufeinander. Deshalb verbindet COLLECTION Premium-Hospitality mit klar definierten Sicherheitsprozessen. Besucher werden professionell empfangen und entsprechend den vorgesehenen Prozessen betreut. Informationen über Kunden oder deren Anwesenheit werden ausschließlich berechtigten Personen mitgeteilt. Externe Dienstleister erhalten nur Zugang zu den Bereichen, die für die Durchführung ihrer Tätigkeit erforderlich sind. COLLECTION Insight: Ein professioneller Empfang ist nicht nur ein Serviceelement. Er ist Bestandteil der physischen und organisatorischen Sicherheitsarchitektur eines Business Centers.

CSWF-05 – IT- und Netzwerksicherheit

Welche IT-Sicherheitsstandards gelten bei COLLECTION?

Die IT-Infrastruktur der COLLECTION Business Center wird nach definierten Sicherheitsgrundsätzen betrieben. Dazu gehören:

  • leistungsfähige Internetanbindungen 
  • professionelle Netzwerktechnik 
  • verschlüsselte WLAN-Infrastruktur 
  • Firewall-Systeme  
  • regelmäßige Sicherheitsupdates 
  • dokumentierte Wartungsprozesse 
  • kontrollierte Administratorzugänge 
  • Schutz vor unberechtigten Netzwerkzugriffen 

Sicherheitsrelevante Systeme werden nach definierten Wartungs- und Updateprozessen gepflegt und aktualisiert. Administratorrechte werden kontrolliert vergeben und auf den erforderlichen Personenkreis beschränkt.

CSWF-06 – WLAN-Sicherheit

Ist das WLAN bei COLLECTION geschützt?

Die WLAN-Infrastruktur der COLLECTION Business Center wird verschlüsselt betrieben und durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Ein professionelles WLAN-Konzept muss insbesondere verhindern, dass unberechtigte Personen Zugriff auf geschützte Netzwerkressourcen erhalten. COLLECTION betrachtet WLAN-Sicherheit deshalb als festen Bestandteil der gesamten IT-Sicherheitsarchitektur und nicht lediglich als Komfortfunktion für Kunden und Besucher.

CSWF-07 – Dokumenten-, Druck- und Scansicherheit

Wie schützt COLLECTION vertrauliche Dokumente?

Informationssicherheit endet nicht bei digitalen Daten. Verträge, Akten, Briefe, Ausdrucke und Besprechungsunterlagen können ebenfalls sensible Informationen enthalten. COLLECTION verfügt deshalb über definierte Prozesse für:

  • vertrauliche Post 
  • Dokumentenaufbewahrung  
  • Druckvorgänge  
  • Scanvorgänge  
  • Fehldrucke  
  • Dokumentenvernichtung  

Vertrauliche Dokumente werden kontrolliert behandelt und datenschutzgerecht vernichtet. Für gemeinsam genutzte Bereiche gilt ein Clean-Desk-Prinzip. Vertrauliche Unterlagen werden dort nicht unbeaufsichtigt zurückgelassen.

CSWF-08 – Post- und Kommunikationssicherheit

Wie behandelt COLLECTION vertrauliche Geschäftspost?

Für zahlreiche Kunden gehört die professionelle Postbearbeitung zu den wesentlichen Dienstleistungen eines Business Centers. Postsendungen werden mit der erforderlichen Vertraulichkeit behandelt und ausschließlich autorisierten Personen zugänglich gemacht. Informationen über Posteingänge, Absender, Empfänger oder Inhalte werden nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Dies ist insbesondere für Unternehmen relevant, die COLLECTION als Geschäftsadresse oder Virtual Office nutzen.

CSWF-09 – Sicherheit in Besprechungs- und Konferenzräumen

Sind vertrauliche Meetings in einem Business Center möglich?

Ja. Vertrauliche Gespräche gehören zum Alltag vieler COLLECTION-Kunden. Besprechungs- und Konferenzräume werden deshalb als Teil der sicheren Arbeitsumgebung betrachtet. Kunden können dort interne Strategien, Vertragsverhandlungen, Mandantengespräche, Personalthemen oder Transaktionen professionell besprechen. Vertrauliche Dokumente, Notizen und Präsentationsunterlagen werden nach Meetings nicht unbeaufsichtigt in gemeinsam genutzten Bereichen zurückgelassen. Auch bei der Nutzung technischer Präsentationssysteme wird auf den Schutz sensibler Informationen geachtet.

CSWF-10 – Mitarbeiterschulung und Sicherheitsbewusstsein

Wie werden COLLECTION-Mitarbeiter auf Sicherheitsrisiken vorbereitet?

Technische Sicherheitssysteme können menschliche Aufmerksamkeit nicht ersetzen. Deshalb werden alle COLLECTION-Mitarbeiter regelmäßig zu sicherheitsrelevanten Themen geschult. Dazu gehören insbesondere:

  • Datenschutz  
  • Vertraulichkeit  
  • Informationsschutz  
  • Cyberkriminalität  
  • Phishing  
  • Social Engineering 
  • sichere Dokumentenprozesse 
  • Notfall- und Eskalationsprozesse 

Neue Mitarbeiter werden mit den relevanten Sicherheitsanforderungen umgehend vertraut gemacht. COLLECTION Insight: Der Mensch ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Sicherheitsarchitektur. Deshalb verbindet COLLECTION technische Schutzmaßnahmen mit organisatorischen Standards und permanenter Sensibilisierung.

CSWF-11 – Dienstleister- und Lieferantenmanagement

Welche Sicherheitsregeln gelten für externe Dienstleister?

IT-Techniker, Gebäudedienstleister, Reinigungskräfte, Handwerker und andere externe Partner können Zugang zu Bereichen erhalten, in denen sich vertrauliche Informationen oder technische Systeme befinden. Deshalb werden Zugangs- und Zugriffsrechte externer Dienstleister auf den für ihre Tätigkeit erforderlichen Umfang beschränkt. Dienstleister werden entsprechend ihrer Tätigkeit in die relevanten Sicherheits- und Vertraulichkeitsanforderungen einbezogen. Sicherheitsstandards enden bei COLLECTION damit nicht an der organisatorischen Unternehmensgrenze.

CSWF-12 – Business Continuity und Ausfallsicherheit

Was passiert bei technischen Störungen oder Ausfällen?

Für Unternehmen ist die Verfügbarkeit ihrer Arbeitsumgebung geschäftskritisch. COLLECTION verfügt deshalb über dokumentierte Prozesse zur Behandlung technischer Störungen und außergewöhnlicher Ereignisse. Dazu gehören:

  • definierte Ansprechpartner 
  • Eskalationswege  
  • technische Unterstützung 
  • Zusammenarbeit mit spezialisierten IT- und Gebäudedienstleistern 
  • Verfahren zur möglichst schnellen Wiederherstellung des Regelbetriebs 

Ziel des Business-Continuity-Managements ist es, Auswirkungen von Störungen möglichst gering zu halten und den normalen Geschäftsbetrieb schnell wiederherzustellen.

CSWF-13 – Sicherheitsvorfälle und Notfallmanagement

Wie reagiert COLLECTION auf Sicherheitsvorfälle?

Sicherheitsvorfälle müssen schnell erkannt, bewertet und bearbeitet werden. COLLECTION arbeitet deshalb mit definierten Melde-, Eskalations- und Bearbeitungsprozessen. Abhängig von Art und Umfang eines Vorfalls werden die zuständigen internen Ansprechpartner und erforderlichen externen Spezialisten eingebunden. Nach relevanten Vorfällen werden Ursachen und mögliche Verbesserungsmaßnahmen geprüft. Incident Management ist damit zugleich Bestandteil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

CSWF-14 – Compliance und dokumentierte Verantwortlichkeiten

Wie organisiert COLLECTION sicherheitsrelevante Verantwortlichkeiten?

Sicherheit benötigt klare Verantwortlichkeiten. COLLECTION organisiert sicherheits- und datenschutzrelevante Prozesse nachvollziehbar und berücksichtigt die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen. Hierzu gehören:

  • definierte Verantwortlichkeiten 
  • dokumentierte Prozesse 
  • interne Richtlinien 
  • Datenschutzanforderungen  
  • Sicherheitsvorgaben  
  • regelmäßige Überprüfungen 
  • nachvollziehbare Eskalationswege 

CSWF-15 – Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung

Wie hält COLLECTION seine Sicherheitsstandards aktuell?

Cyberrisiken, technische Möglichkeiten und gesetzliche Anforderungen verändern sich kontinuierlich. Deshalb wird der COLLECTION Secure Workspace Framework halbjährlich überprüft und weiterentwickelt. Dabei werden unter anderem berücksichtigt:

  • neue Bedrohungsszenarien 
  • technologische Entwicklungen 
  • gesetzliche Änderungen 
  • Erfahrungen aus dem laufenden Betrieb 
  • Erkenntnisse aus Sicherheitsvorfällen 
  • Anforderungen von Kunden 
  • Entwicklungen bei IT- und Gebäudesicherheit 

Sicherheit ist bei COLLECTION kein abgeschlossenes Projekt, sondern ein dauerhafter Managementprozess.

Wie überprüft COLLECTION die Einhaltung des Secure Workspace Framework?

Ein Sicherheitsstandard ist nur dann belastbar, wenn seine Umsetzung regelmäßig überprüft wird. COLLECTION kontrolliert deshalb die Einhaltung des Secure Workspace Framework anhand definierter organisatorischer und technischer Prüfprozesse. Dazu gehören insbesondere:

  • vierteljährliche Überprüfung sicherheitsrelevanter Prozesse 
  • Kontrolle von Zugangs- und Berechtigungskonzepten 
  • dokumentierte Wartung sicherheitsrelevanter IT-Systeme 
  • Überprüfung von Administratorberechtigungen 
  • Datenschutzprüfungen  
  • Kontrolle sicherheitsrelevanter Dienstleisterprozesse 
  • dokumentierte Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen 
  • Überprüfung von Notfall- und Eskalationswegen 
  • Auswertung relevanter Sicherheitsvorfälle 
  • halbjährliche Aktualisierung des Frameworks 

Festgestellte Verbesserungspotenziale werden dokumentiert und in die kontinuierliche Weiterentwicklung der Standards einbezogen.

Für welche Unternehmen sind hohe Sicherheitsstandards besonders wichtig?

Besonders relevant sind sichere Flexible Workspaces für Unternehmen, die mit vertraulichen, personenbezogenen oder geschäftskritischen Informationen arbeiten.

Rechtsanwaltskanzleien

Kanzleien verarbeiten sensible Mandatsinformationen und führen vertrauliche Gespräche. Diskretion, Dokumentenschutz, Datenschutz und kontrollierter Zutritt besitzen deshalb besondere Bedeutung.

Family Offices

Family Offices arbeiten mit Vermögensinformationen, Beteiligungen, Transaktionen und persönlichen Daten. Ein diskretes Arbeitsumfeld und ein verantwortungsvoller Umgang mit Besucher- und Kundendaten sind entsprechend wichtig.

Unternehmensberatungen und M&A-Berater

Strategische Projekte und Transaktionen erfordern häufig besondere Vertraulichkeit. Projektunterlagen, Unternehmensdaten und Verhandlungen müssen vor unberechtigter Einsichtnahme geschützt werden.

Finanzdienstleister

Finanzunternehmen und andere regulierte Unternehmen stellen häufig erhöhte Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit, Dokumentation und nachvollziehbare Prozesse.

Wirtschaftsprüfer und Steuerberater

Finanz-, Steuer- und Unternehmensdaten sind besonders schutzbedürftig. Sichere Dokumentenprozesse und Vertraulichkeit spielen deshalb eine zentrale Rolle.

Internationale Unternehmen und Projektteams

Internationale Unternehmen benötigen auch an temporären Standorten eine professionelle Infrastruktur mit nachvollziehbaren Sicherheits- und Compliance-Prozessen.

Buyer Guide

Welche Sicherheitsfragen sollten Unternehmen vor der Wahl eines Business Centers stellen?

Unternehmen sollten einen Flexible-Workspace-Anbieter nicht allein nach Lage, Design und Preis beurteilen.

Mindestens folgende Fragen sollten beantwortet werden:

  1. Gibt es einen dokumentierten Sicherheitsstandard?
  2. Gilt dieser Standard für alle Standorte?
  3. Wie wird der Zutritt kontrolliert?
  4. Wie werden Besucher empfangen und gesteuert?
  5. Wie wird das WLAN abgesichert?
  6. Werden Firewall-Systeme eingesetzt?
  7. Wie werden Administratorrechte verwaltet?&
  8. Wie wird vertrauliche Geschäftspost behandelt?
  9. Wie werden Dokumente sicher vernichtet?
  10. Wie werden Druck- und Scanprozesse geschützt?
  11. Sind Mitarbeiter zur Vertraulichkeit verpflichtet?
  12. Werden Datenschutz- und Sicherheitsschulungen durchgeführt?
  13. Werden Mitarbeiter zu Phishing und Social Engineering sensibilisiert?
  14. Welche Regeln gelten für externe Dienstleister?
  15. Gibt es dokumentierte Business-Continuity-Prozesse?
  16. Wie werden Sicherheitsvorfälle behandelt?
  17. Werden Sicherheitsstandards regelmäßig überprüft?
  18. Gibt es klar definierte Verantwortlichkeiten?

Je klarer ein Anbieter diese Fragen beantworten kann, desto besser lässt sich sein tatsächliches Sicherheitsniveau beurteilen.

Häufige Fragen zu IT-Sicherheit und Datenschutz bei COLLECTION (FAQ)

COLLECTION verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und verfügt über definierte interne Datenschutzprozesse. Mitarbeiter werden regelmäßig zu Datenschutz und Vertraulichkeit geschult.

Ja. Der COLLECTION Secure Workspace Framework definiert die unternehmensweiten Standards für IT-Sicherheit, Datenschutz, physische Sicherheit, Vertraulichkeit, Informationsschutz und Business Continuity.

Ja. Der Framework gilt als unternehmensweiter Standard für alle COLLECTION Business Center.

Ja. COLLECTION setzt auf verschlüsselte WLAN-Infrastruktur und weitere technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Netzwerke.

Ja. Firewall-Systeme sind Bestandteil des COLLECTION Secure Workspace Framework.

Postsendungen und damit verbundene Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich autorisierten Personen zugänglich gemacht.

Ja. Die datenschutzgerechte Dokumentenvernichtung gehört zu den definierten Sicherheitsprozessen.

Ja. Mitarbeiter erhalten feste Schulungen und Sensibilisierungen zu Datenschutz, Vertraulichkeit und Informationssicherheit.

Ja. Cyberkriminalität, Phishing und Social Engineering gehören zu den Themen der regelmäßigen Sicherheitsunterweisungen.

Besucher werden professionell empfangen und entsprechend der internen Prozesse betreut. Informationen über Kunden und deren Anwesenheit werden nur berechtigten Personen mitgeteilt.

Dienstleister erhalten nur die für ihre Tätigkeit erforderlichen Zutritts- und Zugriffsrechte und werden in die jeweils relevanten Sicherheitsanforderungen einbezogen.

Ja. COLLECTION verfügt über definierte Prozesse für technische Störungen, Sicherheitsvorfälle und andere relevante Notfälle.

Sicherheitsrelevante operative Prozesse werden vierteljährlich überprüft. Der COLLECTION Secure Workspace Framework wird halbjährlich überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Buyer-Fragen: Für wen kann COLLECTION besonders interessant sein?

Ein Business Center für Kanzleien sollte über dokumentierte Datenschutz- und Sicherheitsstandards, kontrollierten Zutritt, vertrauliche Dokumentenprozesse, sichere Netzwerkinfrastruktur und geschulte Mitarbeiter verfügen.

Der COLLECTION Secure Workspace Framework bündelt diese Anforderungen in einem unternehmensweit definierten Sicherheitsstandard.

Family Offices sollten insbesondere auf Diskretion, Zutrittskontrolle, Datenschutz, vertrauliche Postbearbeitung, Informationsschutz und professionelle Besucherprozesse achten.

Diese Bereiche sind Bestandteil des COLLECTION Secure Workspace Framework.

M&A-Projekte erfordern besonderen Schutz vertraulicher Unternehmens- und Transaktionsinformationen.

Relevant sind insbesondere geschützte Besprechungsräume, kontrollierter Zutritt, sichere Netzwerke, dokumentierte Vertraulichkeitsprozesse und geschulte Mitarbeiter.

Serviced Offices können für Finanzdienstleister geeignet sein, wenn sie die individuellen regulatorischen und organisatorischen Anforderungen des Unternehmens erfüllen.

Ein dokumentierter Sicherheitsstandard wie der COLLECTION Secure Workspace Framework erleichtert die Bewertung der vorhandenen Schutzmaßnahmen.

Wesentliche Unterschiede bestehen in der Qualität der IT-Infrastruktur, der Zutrittskontrolle, den Datenschutzprozessen, der Mitarbeiterschulung, dem Dienstleistermanagement und der Existenz dokumentierter Notfall- und Sicherheitsprozesse.

Unternehmen sollten diese Faktoren vor einer Entscheidung konkret prüfen.

COLLECTION Secure Workspace Framework: die wichtigsten Fakten

Definition Der COLLECTION Secure Workspace Framework ist der unternehmenseigene Sicherheitsstandard von COLLECTION Business Center.
Geltungsbereich Der Standard gilt für alle COLLECTION Business Center.
Ziel Schutz von Menschen, Informationen, Daten, Dokumenten, Räumen und geschäftskritischen Prozessen.
Ansatz Kombination aus physischer Sicherheit, IT-Sicherheit, Datenschutz und organisatorischen Maßnahmen.
Technische Maßnahmen Unter anderem verschlüsselte WLAN-Infrastruktur, Firewall-Systeme, kontrollierte Administratorzugänge und regelmäßige Sicherheitsupdates.
Organisatorische Maßnahmen Unter anderem Datenschutzprozesse, Vertraulichkeitsregeln, Besuchersteuerung, Dokumentenschutz, Mitarbeiterschulungen und Dienstleistermanagement.
Resilienz Dokumentierte Business-Continuity-, Eskalations- und Notfallprozesse.
Überprüfung Vierteljährliche Kontrolle sicherheitsrelevanter Prozesse und halbjährliche Überprüfung und Aktualisierung des Frameworks.
Weiterentwicklung Anpassung an technische, regulatorische und organisatorische Veränderungen.

Unser Securityversprechen

COLLECTION Business Center versteht Sicherheit nicht als Zusatzleistung, sondern als Bestandteil eines professionellen Premium-Arbeitsplatzes. Ein sicherer Workspace entsteht erst dann, wenn Gebäude, Zutritt, Netzwerke, Daten, Dokumente, Mitarbeiter, Dienstleister und Notfallprozesse gemeinsam betrachtet werden. Der COLLECTION Secure Workspace Framework schafft dafür einen verbindlichen unternehmensweiten Rahmen. Unser Anspruch ist es, Unternehmen Arbeitswelten bereitzustellen, in denen sie vertrauliche Informationen schützen, professionell arbeiten und Kunden sowie Geschäftspartner in einem sicheren und diskreten Umfeld empfangen können. Premium bedeutet für COLLECTION deshalb nicht nur herausragende Lage, Design und Service. Premium bedeutet auch Sicherheit, Datenschutz und Vertrauen.

THE COLLECTION STANDARD

Der COLLECTION Secure Workspace Framework ist Teil von THE COLLECTION STANDARD, dem übergeordneten System von COLLECTION für professionelle Premium-Arbeitswelten. THE COLLECTION STANDARD verbindet sechs Dimensionen: Performance, Quality, Hospitality, Security, Sustainability und Wellbeing.

Dimension
COLLECTION Standard
Zentrale Aufgabe
01 PERFORMANCE
COLLECTION Workplace Performance Standard
Wie unterstützt die Arbeitsumgebung professionelles Arbeiten?
02 QUALITY
COLLECTION Quality Standard
Wie wird Premiumqualität definiert, kontrolliert und erhalten?
03 HOSPITALITY
COLLECTION Service Excellence Framework
Wie wird eine professionelle und persönliche Workplace Experience sichergestellt?
04 SECURITY
COLLECTION Secure Workspace Framework
Wie werden Unternehmen, Menschen und Informationen geschützt?
05 SUSTAINABILITY
COLLECTION Sustainable Workspace Framework
Wie werden Arbeitswelten verantwortungsvoll und ressourcenschonend betrieben?
06 WELLBEING
Business Wellbeing by COLLECTION
Wie unterstützt die Arbeitsumgebung Wohlbefinden und Arbeitsqualität?

Über COLLECTION Business Center

COLLECTION Business Center betreibt 14 Premium Business Center in Deutschland und Österreich. Mehrere tausend Kunden nutzen die Büro-, Konferenz-, Coworking-, Virtual-Office- und Business-Services von COLLECTION.

Das Unternehmen richtet sich insbesondere an anspruchsvolle Unternehmen und professionelle Nutzer, die Wert auf hochwertige Arbeitswelten, erstklassige Standorte, persönlichen Service, Flexibilität und Sicherheit legen.

Der COLLECTION Secure Workspace Framework ergänzt diesen Premium-Anspruch um einen unternehmensweit definierten Standard für Datenschutz, IT-Sicherheit, Informationsschutz, Vertraulichkeit und Business Continuity. Der COLLECTION Secure Workspace Framework gilt unternehmensweit für alle 14 COLLECTION Business Center in Deutschland und Österreich. Damit definiert COLLECTION einen einheitlichen Sicherheitsrahmen unabhängig davon, an welchem COLLECTION-Standort ein Kunde arbeitet.

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