Im zweiten Teil des Interviews spricht Herr Siegert, Senior Head of Sales der Collection Group, über die vielseitigen Vorteile eines „Virtual Offices“ – eine Produktbezeichnung, die er selbst entscheidend mitgeprägt hat.
Frage: Herr Siegert, Sie gelten seit vielen Jahren als einer der führenden Experten beim Thema „Virtual Office“ in Business Centern. Erklären Sie uns doch bitte mal, warum gerade dieses Segment sehr stark nachgefragt wird und wo die Vorteile eines „Virtual Office“ liegen.
Antwort: Viele Unternehmen wünschen sich eine imageträchtige Adresse in erster Lage. Klar ist: Wer beispielsweise im Düsseldorfer Dreischeibenhaus, an der Stuttgarter Königstraße, im Goldenen Quartier von Wien oder den Hohe Bleichen in Hamburg Bürofläche anmieten möchte, muss natürlich für diese 1A-Lagen entsprechende Mieten bezahlen. Mit dem „Virtual Office“, wie wir es in allen COLLECTION Business Centern anbieten, kann der Kunde sein Prestige am Markt erhöhen – ohne die saftigen Mieten bezahlen zu müssen. Wir nehmen für unsere „Virtual Office“ Kunden die Post an, leiten sie weiter, beantworten das Telefon unter dem Firmennamen des Kunden, der selbstverständlich bei uns Konferenzräume oder Tagesbüros bei Bedarf anmieten kann um Kunden oder Gäste zu empfangen. Aber nicht jeder hat jeden Tag Publikumsverkehr. Viele brauchen nicht jeden Tag eine repräsentative Adresse. Insofern ist das „Virtual Office“ ein wunderbares Instrument, mit dem Außenwirkung erhöht und gleichzeitig viel Geld gespart werden kann.
Frage: Sie sprechen von Außenwirkung – wie wichtig ist das für Ihre Kunden im täglichen Geschäftsbetrieb?
Antwort: Extrem wichtig. Noch immer gilt auch im Geschäftsleben oft genug die Maxime: Der erste Eindruck zählt. Oft gibt es keine zweite Chance. Neben den Top-Adressen unserer Business Center spielen die Professionalität und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die hochklassige Ausstattung besondere Rollen – das gilt nicht nur für das exklusive Mobiliar, sondern auch für die technischen Einrichtungen. Unsere „Virtual Office“-Kunden müssen sich stets hundertprozentig auf uns verlassen können. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst: Denn wenn unsere Mitarbeiter für unsere Kunden das Telefon beantworten oder deren Gäste empfangen, repräsentieren sie automatisch auch deren Namen und Geschäft.
Frage: Eine Top-Adresse für kleines Geld im COLLECTION Business Center – können Sie nochmal verdeutlichen, wieviel sich für Kunden einsparen lässt?
Antwort: Das Potential ist enorm. In den erstklassigen Lagen europäischer Großstädte sind normalerweise keine kleinen oder mittleren Bürogrößen im Mietangebot: Wer dort eine Adresse haben möchte, muss in der Regel mindestens 250 Quadratmeter anmieten und obendrein noch langjährige Mietverträge abschließen – das gilt für Hamburg wie für Düsseldorf, für Köln wie für Frankfurt, für Wien wie für Zürich, München oder Luxemburg. COLLECTION Business Center bieten hingegen wesentlich kleinere Büros an, die stunden- oder tageweise mietbar sind. Oder eben das „Virtual Office“ – besonders für junge Unternehmen, deren Kapitaldecken oft noch dünn sind, die ideale Lösung.
Ende des Interviews.
Interviewer: Herr Remmert
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